МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 3 июля 2003 г. N 14-55-824ин/15
В Министерство образования Российской Федерации и в МОО
Общество защиты прав потребителей образовательных услуг поступают
заявления от граждан о нарушении высшими учебными заведениями
законодательства об образовании и защите прав потребителей.
Обращаем внимание, что в соответствии с Постановлением
Правительства Российской Федерации от 05.07.2001 N 505 "Об
утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" (в
редакции Постановления Правительства Российской Федерации от
01.04.2003 N 181) исполнитель обязан до заключения договора
предоставить потребителю достоверную информацию об исполнителе и
оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их
правильного выбора.
В нарушение нормативных правовых актов Правительства
Российской Федерации и Минобразования России на информационных
стендах приемных комиссий вузов, в лучшем случае, представлены:
перечень направлений подготовки и специальностей, титульные листы
лицензий на право ведения образовательной деятельности и
свидетельств о государственной аккредитации без соответствующих
приложений.
Кроме того, приемные комиссии высших учебных заведений
отказываются предоставить возможность ознакомиться с документами,
указанными в п. 7 Порядка приема в государственные образовательные
учреждения высшего профессионального образования (высшие учебные
заведения) Российской Федерации, учрежденные федеральными органами
исполнительной власти (Приказ Минобразования России от 14.01.2003
N 50, зарегистрирован Минюстом России), не дают полной информации
о предоставляемой услуге, о смете расходов по договору и т.д.
Поступают жалобы на грубое отношение приемных комиссий к
абитуриентам и их родителям, на требования о взимании определенных
сумм в пользу высшего учебного заведения как от поступающих на
места, финансируемые из государственного бюджета, так и на места с
оплатой стоимости обучения; на внесение в договоры пунктов,
противоречащих законодательству.
Министерство образования Российской Федерации указывает на
недопустимость нарушения действующего законодательства и
нормативных правовых документов и сообщает, что для проверки
изложенных в обращениях граждан фактов Минобразованием России
сформирована компетентная комиссия с участием представителей ряда
соответствующих компетентных органов для рассмотрения жалоб
граждан Российской Федерации.
Министр
В.М.ФИЛИППОВ
|